COVID-19(新型コロナウイルス: SARS-CoV-2)の感染拡大に伴う当院からのお知らせと御来院される飼い主様へのお願い

世田谷通り動物病院| ハムスター・フェレットも診療

COVID-19(新型コロナウイルス: SARS-CoV-2)の感染拡大に伴う当院からのお知らせと御来院される飼い主様へのお願い

当院では心臓病、腎臓病、癌を含む腫瘍性疾患などの慢性疾患を診療しており、動物に継続的な治療が必要と考えております。そのため、飼い主様および獣医療スタッフへの感染対策を行い、伴侶動物への医療提供を継続する予定です。

それに伴う当院の感染リスク軽減対策のお知らせと、飼い主様への御来院時のお願いがございます。飼い主様へは大変恐縮なお願いとなりますが、御協力よろしくお願いいたします。

飼い主様へのお願い

御予約

お電話にて御予約をお願いいたします
人が密集しないように予約数を制限しているため、ご希望のお時間に御予約をお取りすることができないことがございます。
最小限のスタッフにより診療を行っているため、お電話がつながりにくい場合がございます。
  • マスクを着用して御来院ください
  • 発熱、咳、味覚・嗅覚の異常、倦怠感など体調のすぐれない方、新型コロナウイルス感染者に最近接触された方は御来院をご遠慮ください
  • 1頭につきご家族お一人での御来院をお願いいたします
  • 換気により待合室の温度が低い時があるため、重ね着等での対策と小動物をお連れの場合はケージに防寒対策をお願いいたします
  • 可能な限りキャリー等のケージでの御来院をお願いいたします

御来院

  • 病院入口での手指消毒をお願いいたします
  • 密集回避のため、院外に設置した椅子でお待ちいただくことがございます
    外気温が低い場合、外での騒音がストレスになる動物さんは先にお預かりいたしますので看護師までお申し付けください
  • 待合室で診療内容を確認後、動物さんのみお預かりして処置することがございます

診療

  • 2mのソーシャルディスタンスの保持をお願いいたします

お会計

  • 可能な限りキャッシュレス決済でのお会計をお願いいたします

当院での感染対策

感染リスクの軽減を目的として密集・密着・密閉の回避、および感染防止のために以下の対応を行っております。

目的 当院の対応 飼い主様へご協力のお願い
密閉の回避 待合室のドアの一部開放 通常は動物の逃避を避けるためドアを閉めております。ドアを開放することにより動物が外に飛び出る危険があるため、動物をキャリーから出さない、リードをつけるなど個々の動物のキャラクターに応じた対策をお願いいたします。
密集の回避
  • 予約診療による来院時間の指定
  • 院外に椅子の設置
急患等で待合室に飼い主様が複数お待ちになる場合には、密集・密接を避けるために病院外でお待ちいただくことがございます。寒暖差がある時期に大変恐縮なお願いとなりますが、何卒ご協力よろしくお願いいたします。
密接の回避 受付・診察室に仕切りの設置
  • 診療時には一定の距離を保つため、大変恐縮なご対応をなることをお許しください。
  • 診療内容によって動物さんをお預かりして処置する場合がございます。
感染防止
  • 病院入口に手指用の消毒液の設置
  • 待合室、診察室の定期的な消毒薬の噴霧
  • ドアノブ、受付カウンターの定期的な清掃・消毒
  • スタッフのマスク、グローブ、保護用眼鏡の着用
  • スタッフ出勤時の公共交通機関の利用の禁止
  • 出勤前の検温により平熱と確認されたスタッフのみ出勤

今後の感染状況によりご対応が変わることもございます。
御来院時には必ずお電話にて診療状況のご確認をお願いいたします。

世田谷通り動物病院
ご予約電話番号
03-6432-6351

ご予約の際はこちらをご確認ください

〒154-0017
東京都世田谷区世田谷1-14-20
診療時間
7:00 ~ 12:00
(最終受付 11:30)
-
16:00 ~ 19:00
(最終受付 18:00)
-
※祝日は休診日となります。
※日曜日が祝日の場合:日曜日は診療日、振替休日が休診日となります。
※最終受付後の18:00 ~ 19:00:緊急の場合は診療をお受けしております。お電話にてご連絡後、ご来院ください。
診療動物

記載されていない小型ほ乳類に関しては、お電話にてご相談下さい。

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